Cómo solvento el error: “Missing Values For WhatsApp Message CTA Type For DOF Messaging Destination Optimization Type: WhatsApp Message CTA Type requires link and whatsapp_number fields in call_to_action value map For DOF Messaging Destination (#2446418) “
![Missing-Values-For-WhatsApp-Message-CTA-Type-For-DOF-Messaging-Destination-Optimization-Type-WhatsApp-Message-CTA-Type-2446418](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Missing-Values-For-WhatsApp-Message-CTA-Type-For-DOF-Messaging-Destination-Optimization-Type-WhatsApp-Message-CTA-Type-2446418.jpg)
Cuando veas esta señal de advertencia en tu cuenta de Facebook Ads no te preocupes ya que es un error fácil de corregir. El error se debe a que no se ha establecido que cuenta de WhatsApp está conectada a la cuenta publicitaria.
Cómo podemos solventar este error?
Para poder solventar el error debemos dirigirnos en primera instancia a la sección de “Grupo de Anuncios” para luego llegar a la opción “Apps de Mensajería”.
![Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp-2.jpg)
Dentro de “Apps de Mensajería se establecen cuáles son los canales mediante los cuáles los usuarios se van a poner en contacto a través de nuestros anuncios. En nuestro caso tenemos escogido Messenger y WhatsApp. En la sección inferior debemos dirigirnos a la sección WhatsApp Business y hacer click en Conectar Cuenta.
![Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp-3.jpg)
En la siguiente pantalla procedemos a incluir el país en el cuál nos encontramos y el número de teléfono de WhatsApp Business que queremos vincular.
![Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager-1.jpg)
Ya cuando hemos registrado el número de teléfono nos va a llegar un código de verificación al teléfono que registramos. Procedemos a ingresar el número en la casilla de código y hacemos click en Continuar.
![Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager-4.jpg)
Cuando regreses a la opción Apps de Mensajería se va a mostrar en la pantalla el número de WhatsApp Business que acabas de vincular.
![Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Conectar-Cuenta-WhatsApp-Business-Facebook-Ads-Manager-5.jpg)
Como puedes observar ya cuando registramos el número de teléfono se borra automáticamente el error de Facebook que nos aparecía al comienzo. Y mediante estos sencillos pasos logramos solventar este error.
![Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp](https://blog.rrmarketing.digital/wp-content/uploads/2020/12/Errores-de-Facebook-Ads-Conectar-WhatsApp-5.jpg)
Conclusión
Te recomendamos realizar la integración de WhatsApp Business a tu cuenta de Facebook Ads Manager, ya que permite que la conexión del cliente potencial seá directa. Mediante el mensaje de WhatsApp ya tenemos el número telefónico de nuestro cliente y podemos continuar con nuestro seguimiento comercial sin correr el riesgo de “perder la pista” al cliente que nos solicitó información.